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精华
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发表于 2010-8-11 22:26
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刚吃饭回来,下面我说一下今天下午4个半小时,在郑州和上海YAMAHA售后服务部电话技术指导下修车过程:... 中午看着我的王静静的停在我家门口 想想它那难治疗的病!!心理说不出啥滋味 ,,。又一次打通了地区的YAMAHA售后的电话。。。回应的和上几次一样。。。“我们修不了,,没学过,只能等郑州的消息。。”。是的!我也知道他们都是我们地区最好的师傅了,但对于天剑王还是很陌生的!!这些问题纯属于上级部门的事情!!!。我很不甘心就这样让我的王一直病着。。。就上QQ号再次求助摩友。。。把王的一些症状又一次写在YBR250群里(74751737) 我知道这里大部分都是王的忠实用户!!发帖后,摩友[义马 墨龙] ,[晋C...人才],[岩石大侠],[每次醒来]等来了回复 并帮助我找病因。怀疑气油泵的最多,其中义马墨龙开始怀疑电门锁的问题,我把他们的问题都一一记下,我只能自己有空时再一一查找 ,,,这时网友[每次醒来]给了我上海售后的电话,02133970177 。。让我给他们说。。我没加思考的就电话过去了。。。开始是个女的接的电话,问清情况最后转给了一个姓许的!由于我的普通话说的不好 我用了近20分钟的时间 反反复复说了几遍!终于听懂了!!!开始他知道我的超报了 说没办法 需要付钱的!是汽油泵的问题,进口件的要2千多!!我蒙!!我给他们说:在没超保的时候我就反映了!!而且给郑州的销售部和售后都打了好几次电话!! 一直你们的售后都给我解决不了!!!是你们让我等的超保了!!责任完全不属于我呀!我都买了三辆YAMAHA啦!!我也在摩托吧发了帖!!不信你们看!!他问我的网名 ,我说是{追风天剑] 不信你们就查查,他们知道了我是YAMAHA忠实客户 !!终于说了我最爱听的话:“对不起!先生!这是我们的不对!放心,我们会给你满意的答复,留下你的电话,我会向郑州去电,来解决你的问题!会给你免费的!!大概过了20分钟 ,郑州来了电话;说:”你的已经过了保修期,换件需要付钱的!”我当时就和他吵了起来:“超保是你们造成的!!责任完全属于你们!!!上海的说给我免费的!你们为何收费!!”他停了一下说:“谁说的给你免费来的??他姓什么?”我说“姓许”。电话挂了。。。又过了10分钟左右,郑州的又来了电话;“你把车开到郑州拉吧,我们这仪器全,能给你修好” 靠!如修不好呢??让我再开到上海?? 。。我说“郑州是禁摩城市,如果我的车被警察拦了,咋办?? 他说“那不管!你要在路上出事呢,我们可给你付不了责任!!”日!!!我说:“那我还给上海联系吧,”同时我挂掉了电话。。。我打通上海的电话说了说情况:“郑州让我去郑州修,而且出事还不负责任!超保还得付钱”。上海姓许的师傅说:“放心把,不会让你去的,也不会收你一分钱的!你等电话吧,我这就给郑州打去”。。。。我又在等待之中。。。。。 |
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