谈谈NK400售后服务

老公大人

NK400，2366公里的新车，发动机出现异响，经判断可能是曲轴小瓦出问题，各种小问题我就不一一的说了，因为是新车才换了一次，我是在外面上班，找到经销商，说了一句没有在我们这里保养，就算你换的原厂机油也是假的，听到这样的话我觉得没有戏了，后来又打电话给我，为了不影响（春风）的名声，说是让我把发动机拆下来发回厂家修，自己承担邮费和工时费，我也是无语，我就想给大家说说，我要怎么办，有没有那样好的办法

低温蜡烛

既然是全新车，最早几次首保不去经销商那边做，你自己就比较理亏了。
和厂家好好沟通吧，经销商估计之前你们肯定已经谈僵了。和厂家协调好，让厂家找经销商协调，人家也要面子的。给经销商点台阶和面子下。毕竟你首保不去指定地方做，这售后真的很难说理。
如果你首保都在那边做，现在直接电话工商都可以。你也有小把柄捏人家手里。
排气管颜色是有点怪。应该看看点火和油路这边是否俩边一致。

静听松风

唉，让钞票不是大风刮来的群众如何爱国产咯-------------

静听松风

315217052 发表于 2018-2-4 17:22
可是有些可不是车主哦

多两个这类售后不好，再来点质量差的反馈，我想那些未来的潜在的用户会越来越少。