第一次和鑫源售后打交道结果很是令我吃惊啊!

zerro · 发表于 2011-9-7 11:02

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新买了一个二手的X2 由于是二手车多多少少会有些小问题就从鑫源厂家直接打电话订了一点配件没多少钱算上运费一共100 厂家没有支付宝什么的东西让我直接汇款我就从网上银行转帐了
操作完了以后我就通知厂家已经专款过去了那边不到一个小时给我发来一个信息告诉我已经发货并告知了运单号码
第二天是周六厂家给我打电话说款没有收到,我就联系银行答复是可能是周末的关系周一应该能到,到了周一我订的配件已经送到了可是厂家的钱还是没收到厂家联系我说让我在找银行确认下由于比较忙一直到周三才跟银行交涉清楚
原因是我账号输入有误
刚刚给厂家把配件钱转过去了
我只想说鑫源厂家真得还不错东西怎么样先不说服务我觉得真是不错没收到钱先发货而且从头到尾只给我打过两个电话问配件钱的事情,一点没有催促的意思
十分感谢厂家对用户的信任
支持国货希望这样的厂家越来越多

86车仔 · 发表于 2011-9-7 11:05

新买了一个二手的X2 由于是二手车多多少少会有些小问题就从鑫源厂家直接打电话订了一点配件没多少钱算上运 ...
zerro 发表于 2011-9-7 11:02

顶起来。。。
国人会越做越强的

句容王奇 · 发表于 2011-9-7 11:09

我也很吃惊钱没到就发货了

这操作模式可不是一般的乱，，，，，，，，，，，，，，

波波夫 · 发表于 2011-9-7 11:18

我朋友的鑫源大林路风125配件坏了，就只和鑫源售后说了声别人直接就把配件发过来了，服务确实很不错
X2的配件价格也不贵（甚至比正林更便宜），作为用户可以放心玩车而不用担心维修费用问题，这点鑫源方面做的确实不错，值得表扬，希望继续保持和发扬。

宁波的江苏人 · 发表于 2011-9-7 12:25

顶起来！！！！！！！！！！！！！！！！！

狼zmj牙 · 发表于 2011-9-7 12:34

帮顶！！！！！！！！！！！！！！！！

越野VS飞跃 · 发表于 2011-9-7 13:30

好家伙
3
。。。。

米易小林 · 发表于 2011-9-7 13:30

本帖最后由米易小林于 2011-9-7 13:32 编辑

我以前也倒售后买过东西  他们真的很不错特别那个小妹  我们还加了QQ没事还聊天！
记得上次  我买了轴承什么的  还有一副手把胶结果只发了一只给我！  联系后马上给我补起！  没想到的是还送我一根全新的链条！感动啊！！！！
对了提醒X2的车主  售后的东西真的很便宜啊！！！比经销商的便宜多了哈哈！  卖X2的大哥看了别气啊！

任我行， · 发表于 2011-9-7 13:45

回复 1# zerro

相互信任、认同如此做法。

deiucnc · 发表于 2011-9-7 13:51

相互信任.越野至上。

摩托骑兵 · 发表于 2011-9-7 14:19

我以前也倒售后买过东西他们真的很不错特别那个小妹我们还加了QQ没事还聊天！
记得上次我买了轴 ...
米易小林发表于 2011-9-7 13:30

强，强啊，还送链条？哈哈

tankxt · 发表于 2011-9-7 14:35

你们联系的售后的电话是多少啊？我之前过，让我找本地经销商，我的车又是厂里买的，经销商不鸟我.......

拓拓啊 · 发表于 2011-9-7 16:19

越做越强{:3_88:}

叫我机车女孩。 · 发表于 2011-9-7 18:06

真是好人、

挑战生活 · 发表于 2011-9-7 19:49

鑫源的售后真的这么好

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